本約款は、名鉄カナエルショップの利用規約とは別に、『電車運転体験 豊橋鉄道市内線』（以下、「本イベント」といいます。）に関わる一切の関係に適用されるものとし、本イベントに申込みされる会員様は、本約款に従ってご注文・ご参加をいただきます。

• 注文・キャンセルについて

  • ご注文は先着順となります。
    カートに入れた時点では、商品を確保したことにはならず、注文のタイミングによっては、ご購入いただけない場合があります。「注文完了」をもって、購入確定となりますので、あらかじめご了承ください。
  • ご購入後の注文キャンセルをご希望の場合は、 販売期間内（ 9 月 11 日（月） 17：00 まで にcanael@mkyosho.co.jp 宛に「注文番号・注文者氏名・キャンセル希望の旨」を記載の上、メールにてご連絡をお願いします。
    9 月 11 日（月） 17:00 以降のキャンセルは返金を致しかねますので、あらかじめご了承ください 。
  • やむを得ず開催側都合でイベントを中止する場合は、全額返金いたします。
    中止の場合は当日の午前8 時までに、登録されたメールアドレス宛にご連絡をさせていただきます。

• イベント参加にあたって

  • 本イベントは、愛知県豊橋市東田町字井原にある、豊橋鉄道市内線の赤岩口車庫内で実施されるイベントです。
  • イベント当日はお申込みいただいた各プランの集合時間に受付場所までご集合ください。
  • 各プランの集合時間までに受付場所にご来場いただけない場合は、すべてのサービスをお受けできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 本イベントの参加対象は中学生以上とさせていただきます。万が一、中学生未満であることが判明した場合は、安全面の都合上、参加をお断りさせていただき、その場合の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。（年齢確認をさせていただく場合もあります。）
  • 本イベントは雨天決行です。ただし、気象状況の悪化（荒天時や天災）・その他の重大な事故等により主催者が実施困難と判断した場合は、本イベントを中止、または内容を変更して実施させていただく場合があります。なお、イベントの中止・変更によって生じた如何なる損害(交通費など)についても豊橋鉄道・名鉄カナエルショップは責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。
  • 貴重品の管理は各自でお願いいたします。開催地で発生した貴重品の損害について、豊橋鉄道・名鉄カナエルショップは責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。
  • ルールやマナーをお守りいただけない場合や、安全を阻害すると係員が認めた場合は、参加をお断りさせていただきます。その場合、返金はいたしかねますのでご了承ください。
  • 運転台での機器操作の際は係員の指示に従ってください。
  • 本イベント会場である車庫内はオイルで汚れることがあります。汚れても良い服装で参加をお願いします。
  • 空調のない屋外でのイベントとなります。熱中症対策を各自したうえでご参加ください。
  • 会場に駐車場はございませんのであらかじめご了承ください。
  • 食べ物・飲み物の携帯は自由です。途中で適宜休憩をとっていただくなど、各自調整をお願いします。 ただし酒類の持ち込み、飲酒をしてのご来場はお断りいたします。その場合、参加をお断りさせていただ き、返金はいたしかねますのでご了承ください。
    ※本イベントは各プラン限定７名（計21名）（最少催行人数17名）です。
    最少催行人数に満たない場合、イベントの実施を中止することがあります。あらかじめご了承ください。

• お問い合わせ先

  本サービスに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
  名鉄カナエルショップ：TEL 052 582 1091 （平日：10時〜17 時）
  https://canael.shop/ssl/enquete/