News お知らせ
2025/07/14
2025年夏期休業期間中の商品発送に関するお知らせ
日頃は名鉄カナエルショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏期休業期間中の商品発送についてお知らせいたします。
誠に勝手ながら、商品の発送業務・問い合わせ対応を下記期間中お休みさせていただきます。
■夏期休業期間：
2025年8月9日(土)～2025年8月17日(日)
8月7日(木)12：00以降に注文いただいた商品の発送は、2025年8月18日(月)以降順次発送させていただきます。
（※1～3の商品については、スケジュールが異なりますのでご注意ください。）
また、夏期休業期間を挟むため、希望日指定が可能な商品についても、配送希望日時のご要望にお応えできない場合がございます。
（※休暇期間を挟んでご注文いただいた受注生産品につきましては、お渡し予定日がその分先のお渡しとなりますのでご了承下さい。）
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
※１ 【発送スケジュールが異なる商品】
・ＦＣ岐阜（グッズ・コラボ商品）
8/4(月)12：00以降のご注文商品は、8/19(火)以降順次発送
・荒木海苔店
8/6(水)12：00以降のご注文商品は、8/19(火)以降順次発送
※２ 【マンスリーパスポートの発送スケジュール】
窓口の休止に伴い、誠に勝手ながら、今年度のマンスリーパスポート販売期間を下記の通り変更させていただきます。
① 2025年8月11日ご利用開始分
2025年8月1日(金) 0：00 ～ 8月7日(木) 23：59
※8月11日利用開始分の販売期間が短縮されます。
② 2025年8月21日ご利用開始分
2025年8月8日(金) 0：00 ～ 8月20日(火) 23：59
※お届けは8月19日以降となります。ご利用開始日までの期間が短いため、お受取日のご確認をお願い申し上げます。
※３ 【ギフトカードの発送スケジュール】
ギフトカードは夏期休業期間を含め、通常通り販売いたします。
※8月8日～8月17日のご注文分は、8月19日以降、
8月18日以降のご注文分は8月20日以降のお届けとなります。
■マンスリーパスポート・MKPギフトカードに関する
緊急のお問い合わせ先
名鉄協商パーキングコールセンター：0120-722-247（24時間対応）
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
※夏期休業期間中も通常通り注文は可能です。
※夏期休業期間中にいただきましたお問合せに関しましては、8/19(火)以降順次対応させていただきます。
また、夏期休業期間のため、配送会社の業務状況等により、お届けが予定よりも遅くなる可能性もございます。何卒ご了承ください。
夏期休業期間中の商品発送についてお知らせいたします。
誠に勝手ながら、商品の発送業務・問い合わせ対応を下記期間中お休みさせていただきます。
■夏期休業期間：
2025年8月9日(土)～2025年8月17日(日)
8月7日(木)12：00以降に注文いただいた商品の発送は、2025年8月18日(月)以降順次発送させていただきます。
（※1～3の商品については、スケジュールが異なりますのでご注意ください。）
また、夏期休業期間を挟むため、希望日指定が可能な商品についても、配送希望日時のご要望にお応えできない場合がございます。
（※休暇期間を挟んでご注文いただいた受注生産品につきましては、お渡し予定日がその分先のお渡しとなりますのでご了承下さい。）
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
※１ 【発送スケジュールが異なる商品】
・ＦＣ岐阜（グッズ・コラボ商品）
8/4(月)12：00以降のご注文商品は、8/19(火)以降順次発送
・荒木海苔店
8/6(水)12：00以降のご注文商品は、8/19(火)以降順次発送
※２ 【マンスリーパスポートの発送スケジュール】
窓口の休止に伴い、誠に勝手ながら、今年度のマンスリーパスポート販売期間を下記の通り変更させていただきます。
① 2025年8月11日ご利用開始分
2025年8月1日(金) 0：00 ～ 8月7日(木) 23：59
※8月11日利用開始分の販売期間が短縮されます。
② 2025年8月21日ご利用開始分
2025年8月8日(金) 0：00 ～ 8月20日(火) 23：59
※お届けは8月19日以降となります。ご利用開始日までの期間が短いため、お受取日のご確認をお願い申し上げます。
※３ 【ギフトカードの発送スケジュール】
ギフトカードは夏期休業期間を含め、通常通り販売いたします。
※8月8日～8月17日のご注文分は、8月19日以降、
8月18日以降のご注文分は8月20日以降のお届けとなります。
■マンスリーパスポート・MKPギフトカードに関する
緊急のお問い合わせ先
名鉄協商パーキングコールセンター：0120-722-247（24時間対応）
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
※夏期休業期間中も通常通り注文は可能です。
※夏期休業期間中にいただきましたお問合せに関しましては、8/19(火)以降順次対応させていただきます。
また、夏期休業期間のため、配送会社の業務状況等により、お届けが予定よりも遅くなる可能性もございます。何卒ご了承ください。