この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、名鉄協商株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する通信販売サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用する者(以下「お客様」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
(本規約の適用)
当社は、本規約とは別に、本サービスのご利用(本サービスにおけるお客様情報のお取り扱いを含みます。)について個別規約(以下「個別規約」といいます。)を定める場合がございます。その場合は、当該個別規約も本規約と同時に適用されるものとし、特段の定めのない限り、個別規約が優先して適用されるものとします。
(本サービスの内容)
お客様は本サービスによって本規約の定めに従い、名鉄カナエルショップ記載の本商品の購入及び引き渡しを受けることができます。但し、製造元又は当社の都合により、本商品の一部について本サービスの対象から除外される場合がございますので、予めご了承ください。
(本サービスの追加・変更・削除)
当社は、お客様へ事前に通知することなく本サービスに品質、機能等の向上を目指し、サービスにおける機能の追加・変更・機能の削除ができます。
(本サービスの保守・停止)
当社は、本サービスを良好に稼働させるため、以下の各項の理由により事前の告知なしに本サービスの運用を一時停止することがあります。
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システムの定期保守および緊急保守の場合
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天災地変(地震、洪水、火災を含むがこれらに限りません。)の不可抗力の場合
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その他、本サービスの運営がお客様の状況に照らして合理的に必要と当社が判断した場合
(禁止行為)
本サービスの利用に際し、当社はお客様に対し、次に掲げる行為を禁止します。当社において、お客様が禁止事項に違反したと認めた場合、利用の一時停止、退会処分その他当社が必要と判断した措置を取ることができます。
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会員登録の際に虚偽の登録を行う行為
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名鉄カナエルショップの運営を妨げる又は、本サービスに支障をきたすおそれのある行為
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当社または第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
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当社または第三者の知的財産権、著作権その他の権利を侵害又は、それらの恐れがある行為
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当社または第三者に差別、誹謗中傷、名誉、信用を毀損又は、それらの恐れがある行為
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コンピューターウィルス、有害なプログラムを使用またはそれを誘発する行為
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本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
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名鉄カナエルショップのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃
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当社提供のインターフェース以外の方法で本サービスにアクセスを試みる行為
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一人のお客様が、複数のアカウントを取得する行為
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上記の他、当社が合理的に不適切と判断する行為
(自主退会について)
お客様が退会を希望する場合は、本サービス内より会員の退会をすることが出来ます。
退会手続き完了後、当社は登録情報を一定の準備期間後に削除します。ただし、商品の配送など、サービスの運営上必要な登録情報は、個人情報を含めて一定期間保有いたします。
(当社への連絡方法)
本サービスに関するお客様の当社へのご連絡・お問い合わせは、本サービスまたは当社が運営する名鉄カナエルショップ内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信または当社が別途指定する方法により行うものとします。
(通信の秘密と個人情報の保護)
当社は電気通信事業法第4条に基づき、お客様の通信の秘密を守るものとします。
当社は、本サービスの提供を通して知り得たお客様の個人情報を下記の項目に該当する場合を除き、第三者に開示又は漏洩しないものとします。
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顧客管理データとして使用する場合
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サービス向上の為、集計、分析マーケティングデータとして使用する場合
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前号のマーケティングデータとして得られたものを、個人特定又は、識別できない態様にて提携先等、第三者に開示又は提供する場合
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その他任意にお客様等の同意を得た上で個人情報を開示又は利用する場合
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検察、警察、監督官庁からの適法・適正な情報の紹介があった場合
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当社は、プロバイダー責任法(正称:特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律)第4条に該当する請求があった場合、当該請求の範囲内で情報を開示する場合があります。
(個人情報の取り扱い)
個人情報及びお客様情報については、当社が別途定める名鉄カナエルショップ「プライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱うこととします。
(知的財産権)
お客様は本サービスを通じて又は広告主により与えられる当社がお客様に提供する情報(映像・写真・音声・文章・ソフトウェアを含みます。)が、著作権、商標権、特許権、若しくは他の知的財産権及び法律により保護されている事を認め、又同意するものとします。
(不可抗力の免責)
天災地変(地震、洪水、火災を含みますが、これらに限りません。)法令の改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関のトラブル、労働争議その他やむを得ない事情により、商品引き渡しの遅延又は商品引き渡し不能が生じた場合はすみやかにお客様に通知いたします。但し、これによりお客様に生じた損害及び費用につき、当社は何らかの賠償の責を負わないものとします。
(権利譲渡の禁止)
お客様は、予め当社の書面による承諾がない限り、本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
(反社会的勢力の排除)
当社及びお客様は、相手方に対し次を表明し保証します。
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自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋又はこれらに準ずる者若しくはその構成員(以下、「反社会勢力」といいます。)ではないこと
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自らの役員(業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者をいいます。)経営に実質的に関与している者が反社会勢力ではないこと
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反社会勢力に自己の名義を利用させ、反社会勢力に対して資金等を供与し、又便宜を供給するなど、反社会勢力の維持運営に協力し、又は関与していないこと、また今後もそのようなことはないこと
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自ら又は第三者を利用して、相手方に対する脅迫的な言動、偽計、又は威力を用いて相手方の業務を妨害し、信用を毀損する行為をしないこと
(準拠法)
本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとする。
(管轄裁判所)
当社と利用者等の間での論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、名古屋簡易裁判所又は名古屋地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
(約款)
お客様は、本利用規約の他、商品が役務提供の場合については、役務提供に伴う個別約款に従うものとします。