ご利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、名鉄協商株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する通信販売サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用する者(以下「お客様」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

(本規約の適用)

当社は、本規約とは別に、本サービスのご利用(本サービスにおけるお客様情報のお取り扱いを含みます。)について個別規約(以下「個別規約」といいます。)を定める場合がございます。その場合は、当該個別規約も本規約と同時に適用されるものとし、特段の定めのない限り、個別規約が優先して適用されるものとします。

(本規約の同意)

  1. お客様は、本規約に同意いただいた上で、本サービスを提供するWebサイト(以下「名鉄カナエルショップ」といいます。)を利用できるものとします。
  2. お客様が、会員登録の際に本規約への同意手続きを行った時点で、名鉄カナエルショップをPC、スマートフォンその他の情報端末にダウンロードし、本規約への同意手続きを行った時点で、お客様と当社との間で本規約の個別規定に従った利用規約が成立するものとします。

(本規約の変更)

  1. 当社は以下の場合に、当社の裁量により本規約を変更することがあります。 
    1. 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
    2. 本規約の変更が、契約した目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容のその他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 当社は前項による本規約の変更にあたり、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を名鉄カナエルショップに掲示いたします。
  3. お客様は、本規約変更後、本サービスを利用した時点で、変更後の本規約に同意したものとみなします。

(本サービスの内容)

お客様は本サービスによって本規約の定めに従い、名鉄カナエルショップ記載の本商品の購入及び引き渡しを受けることができます。但し、製造元又は当社の都合により、本商品の一部について本サービスの対象から除外される場合がございますので、予めご了承ください。

(本サービスの追加・変更・削除)

当社は、お客様へ事前に通知することなく本サービスに品質、機能等の向上を目指し、サービスにおける機能の追加・変更・機能の削除ができます。

(本サービスの保守・停止)

当社は、本サービスを良好に稼働させるため、以下の各項の理由により事前の告知なしに本サービスの運用を一時停止することがあります。

  1. システムの定期保守および緊急保守の場合
  2. 天災地変(地震、洪水、火災を含むがこれらに限りません。)の不可抗力の場合
  3. その他、本サービスの運営がお客様の状況に照らして合理的に必要と当社が判断した場合

(会員の登録及び承認)

  1. 本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意した上で、名鉄カナエルショップ所定の方法で会員の登録を行ってください。
  2. 会員の登録手続きをしていただき、ID登録が完了した時点からお客様となります。
  3. 当社は、お客様向けにメールで連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行います。あらかじめご了承ください。
  4. 当社は、登録希望者が次の各号のいずれかひとつに該当する場合は、当社の判断により会員登録の取り消しを行います。
    1. 登録希望者が、当社の定める方法によらず入会の申し込みを行った場合
    2. 登録希望者が、過去に本規約または当社の定めるその他の利用規約等に違反したことを理由として退会処分を受けたものである場合
    3. 登録希望者が、不正な手段をもって登録を行っていると当社が判断した場合
    4. 登録希望者が、本人以外の情報を登録している場合
    5. その他当社が不適正と判断した場合

(売買契約の成立)

  1. お客様は、本サービスを利用することにより、当社に対し、商品の購入を注文することができます。
  2. お客様と当社間の売買契約は、当社がお客様に対し、注文を承諾する旨の通知をした時点で成立するものとします。
  3. お客様は、当該注文時点において、本規約を順守することに同意しているとみなします。

(売買契約の解除)

  1. 当社は、売買契約が成立した後であっても、以下の理由がある場合には、商品の売買契約を解除することができるものとします。

    1. 名鉄カナエルショップを利用したお客様が本規約に違反し、または違反する恐れがあることが判明した場合
    2. 商品の在庫不足又は、発送の困難等により、商品の引き渡しが困難である場合
    3. 製品の価格・機能について当社が行った表示に誤りがある場合
    4. 当社に提供された登録者の情報が虚偽であると当社が判断した場合
    5. お客様が商品を受取らない場合
    6. その他、当社の判断で売買契約の解除が必要であるとした場合
    7. お客様がクレジットカード決済を選択した場合に、クレジットカード会社の承認がえられない場合
    8. 商品購入条件に関する当社からの連絡に1週間以内にお客様からの回答が無い場合
  2. 前項に定める解除をする場合、当社はお客様及びその他の第三者に生じた一切の損害について、その責任を負わないこととします。

(禁止行為)

本サービスの利用に際し、当社はお客様に対し、次に掲げる行為を禁止します。当社において、お客様が禁止事項に違反したと認めた場合、利用の一時停止、退会処分その他当社が必要と判断した措置を取ることができます。

  1. 会員登録の際に虚偽の登録を行う行為
  2. 名鉄カナエルショップの運営を妨げる又は、本サービスに支障をきたすおそれのある行為
  3. 当社または第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
  4. 当社または第三者の知的財産権、著作権その他の権利を侵害又は、それらの恐れがある行為
  5. 当社または第三者に差別、誹謗中傷、名誉、信用を毀損又は、それらの恐れがある行為
  6. コンピューターウィルス、有害なプログラムを使用またはそれを誘発する行為
  7. 本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
  8. 名鉄カナエルショップのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃
  9. 当社提供のインターフェース以外の方法で本サービスにアクセスを試みる行為
  10. 一人のお客様が、複数のアカウントを取得する行為
  11. 上記の他、当社が合理的に不適切と判断する行為

(ログインID及びパスワードの管理)

  1. お客様は名鉄カナエルショップにログインするためのログインID(以下「ログインID」といいます。)およびパスワード(以下「パスワード」といいます。)の使用について、ご自身の責任において行うものとします。
  2. お客様の故意、過失を問わず、お客様のログインIDとパスワードを使用しログインされて行われた本サービスにおける一切の行為については、当該お客様によって行われたものとみなします。当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、それにより生じた損害について責任を負わないものとします。

(返品・交換商品の取り扱い)

  1. ご注文いただいた商品によごれ、破損、又はご注文していただいた商品と異なる場合については、以下の各号に該当しない限り、返品あるいは商品の交換を、お受けいたします。但し、お届けから7日以内に、名鉄カナエルショップ「お問い合わせ」にてご連絡して頂かなければなりません。

    1. 一度でも商品をご利用になられた場合
    2. 商品到着から7日を経過している場合
    3. お客様の責任で汚れや破損が生じた商品の場合
    4. お客様による注文の間違いによる商品の場合
    5. 交換希望のご連絡なく、返送いただいた場合
    6. お客様の都合により、返品などを希望する商品の場合
  2. お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。
  3. お客様には、お届けから返品等をご希望された商品については、当該商品の性質に従い、善良なる管理者の注意義務に従って保管するものとします。

(契約不適合責任)

  1.  商品に品質不良、数量不足、変質その他の契約不適合(お届けから7日以内で容易に発見することができないものに限る。)があった場合、お客様は、当社に対し、当該契約不適合の修補、代替品の提供、代金の減額もしくは返還等を請求するとともに、当該契約不適合に基づき損害が発生した場合には、その賠償を請求することができます。
  2.  前項の請求は、商品の引渡し後6か月以内に限り、これをすることができます。
  3.  前項に関わらず、商品に使用期限(使用期限がないものは賞味期限)の記載がある場合、その期限までに限り第1項の請求をすることができます。

(自主退会について)

お客様が退会を希望する場合は、本サービス内より会員の退会をすることが出来ます。
退会手続き完了後、当社は登録情報を一定の準備期間後に削除します。ただし、商品の配送など、サービスの運営上必要な登録情報は、個人情報を含めて一定期間保有いたします。

(当社への連絡方法)

本サービスに関するお客様の当社へのご連絡・お問い合わせは、本サービスまたは当社が運営する名鉄カナエルショップ内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信または当社が別途指定する方法により行うものとします。

(通信の秘密と個人情報の保護)

当社は電気通信事業法第4条に基づき、お客様の通信の秘密を守るものとします。 当社は、本サービスの提供を通して知り得たお客様の個人情報を下記の項目に該当する場合を除き、第三者に開示又は漏洩しないものとします。

  1. 顧客管理データとして使用する場合
  2. サービス向上の為、集計、分析マーケティングデータとして使用する場合
  3. 前号のマーケティングデータとして得られたものを、個人特定又は、識別できない態様にて提携先等、第三者に開示又は提供する場合
  4. その他任意にお客様等の同意を得た上で個人情報を開示又は利用する場合
  5. 検察、警察、監督官庁からの適法・適正な情報の紹介があった場合
  6. 当社は、プロバイダー責任法(正称:特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律)第4条に該当する請求があった場合、当該請求の範囲内で情報を開示する場合があります。

(個人情報の取り扱い)

個人情報及びお客様情報については、当社が別途定める名鉄カナエルショップ「プライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱うこととします。

(第三者への委託)

  1. 当社は、お客様の承諾を得ることなく、本サービスをお客様に提供する上で必要な業務の一部を第三者に委託できます。この場合、当社は第三者に対して管理監督義務を負います。
  2. 当社は、本条第1項の再委託を目的に再委託先に対して必要最低限の登録情報を開示することができます。

(知的財産権)

お客様は本サービスを通じて又は広告主により与えられる当社がお客様に提供する情報(映像・写真・音声・文章・ソフトウェアを含みます。)が、著作権、商標権、特許権、若しくは他の知的財産権及び法律により保護されている事を認め、又同意するものとします。

(免責)

  1. 当社は、本サービスの内容変更、(第5条、6条を含みます。)によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負わないものとします。
  2. 当社は、お客様の本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
  3. 当社は本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、お客様による本サービスの利用がお客様に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  4. 当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOS又は、ブラウザのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、お客様はあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
  5. 当社は、本サービスを利用したことにより直接的または間接的にお客様に生じた一切の損害について、賠償の責を負わないものとします。
  6. 当社は、お客様その他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害(間接障害や逸失利益を含みます。)に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
  7. 第1項ないし前項の規定は、当社に故意または重過失が存する場合又は契約書が消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。
  8. 前項が適用される場合であっても、当社は、過失(重過失を除きます。)による行為によってお客様に生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害については、一切賠償する責任を負わないものとします。
  9. 本サービスを通じてお客様に販売した商品によりお客様に生じた人的又は物的な損失又は損害については、当社に過失がある場合に限り、お客様が購入された商品の価額を限度額として責任を負うものとします。
  10. お客様と第三者との間の紛争及びトラブルについて、当社は一切の責任を負わないものとします。
  11. お客様は、本サービスの利用に関連し、他のお客様に損害を与えた場合、または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
  12. お客様の行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合にはお客様の費用(弁護士費用)と責任で、これを解決するものとします。当社が当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、お客様は、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用(弁護士費用及び逸失利益を含みます。)を支払うものとします。
  13. お客様が、本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、お客様の費用と責任において当社に対して損害を賠償(訴訟費用及び弁護士費用を含みます。)するものとします。

(不可抗力の免責)

天災地変(地震、洪水、火災を含みますが、これらに限りません。)法令の改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関のトラブル、労働争議その他やむを得ない事情により、商品引き渡しの遅延又は商品引き渡し不能が生じた場合はすみやかにお客様に通知いたします。但し、これによりお客様に生じた損害及び費用につき、当社は何らかの賠償の責を負わないものとします。

(商品・広告の責任)

  1. (ア)当社は、提供会社より提供された資料に基づき広告を作成している為、広告記載内容に関して何等の責任を負わないこととします。
  2. (イ)商品の品質に関して、当社は提供会社の責任の元にこれを販売し、品質に間しての一切の責任は商品提供会社に属するものとします。

(権利譲渡の禁止)

お客様は、予め当社の書面による承諾がない限り、本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。

(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

(反社会的勢力の排除)

当社及びお客様は、相手方に対し次を表明し保証します。

  1. 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋又はこれらに準ずる者若しくはその構成員(以下、「反社会勢力」といいます。)ではないこと
  2. 自らの役員(業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者をいいます。)経営に実質的に関与している者が反社会勢力ではないこと
  3. 反社会勢力に自己の名義を利用させ、反社会勢力に対して資金等を供与し、又便宜を供給するなど、反社会勢力の維持運営に協力し、又は関与していないこと、また今後もそのようなことはないこと
  4. 自ら又は第三者を利用して、相手方に対する脅迫的な言動、偽計、又は威力を用いて相手方の業務を妨害し、信用を毀損する行為をしないこと

(準拠法)

本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとする。

(管轄裁判所)

当社と利用者等の間での論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、名古屋簡易裁判所又は名古屋地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

(約款)

お客様は、本利用規約の他、商品が役務提供の場合については、役務提供に伴う個別約款に従うものとします。

以上

2022年7月21日 変更

pagetop

ご利用案内

名鉄カナエルショップ

〒450-0002
名古屋市中村区名駅四丁目8番18号
名古屋三井ビルディング北館9階

営業時間:10時〜17時(土日祝日は除く)

メールでのお問い合わせ

名鉄協商

Copyright (c) 通販 名鉄カナエルショップ【公式】 all rights reserved.