お知らせ

日頃は名鉄カナエルショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏季休暇中の商品発送について、お知らせです。

誠に勝手ながら、商品の発送業務・問い合わせ対応を下記期間中お休みさせていただきます。
■夏季休暇期間：
2024年8月10日(土)〜2024年8月18日(日)

8月8日(木)12：00以降に注文いただいた商品の発送は、2024年8月19日(月)以降順次発送させていただきます。
（※1〜3の商品については、スケジュールが異なりますのでご注意ください。）

また、夏季休暇期間を挟むため、希望日指定が可能な商品についても、配送希望日時のご要望にお応えできない場合がございます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

※１　【発送スケジュールが異なる商品】
・ＦＣ岐阜（グッズ・コラボ商品）・荒木海苔店・名古屋食糧
　8/7（水）12：00以降のご注文商品は、8/20(火)以降順次発送

※2　【マンスリーパスポートの夏期休業期間の発送スケジュール】
2024年8月10日(土)から8月18日(日)はマンスリーパスポートのお問合せ窓口を休止させていただきます。
※お問合せは8月19日(月)以降の対応となります。
窓口の休止に伴い、誠に勝手ながら、今年度のマンスリーパスポート販売期間を下記の通り変更させていただきます。
1.【2024年8月11日利用開始分】
　2024年8月1日(木)　0：00　〜　8月8日(木)　23：59
　※8月11日利用開始分の販売期間が短縮されます。
2.【2024年8月21日利用開始分】
　2024年8月9日(金)　0：00　〜　8月20日(火)　23：59
　※一宮第3駐車場につきましては、初日での完売が予想されます。販売開始日にご注意ください。

※3　【ＭＫＰギフトカードの夏季休暇期間の発送スケジュール】
　ＭＫＰギフトカードは夏期休業期間を含め、通常通り販売いたします。
8月9日〜8月18日のご注文分は、8月19日以降、
8月19日以降のご注文分は8月20日以降、順次発送となります。

※夏季休暇中も通常通り注文は可能です。
※夏季休暇中にいただきましたお問合せに関しましても、8月19日(月)以降順次対応させていただきます。